无需密码就能扣钱，“小额免密免签”功能何以默认开启？
2018
06/12
09:02
CCTV
专家：默认开通侵害用户知情权
针对以上情况，有法律界专家表示，现如今支付方式日趋多元化，“小额免密免签”功能固然在一定程度上可以起到简化交易流程、便捷交易的作用，但默认开通此项功能却未曾及时提示开卡者，侵犯了持卡人的知情权和自主选择权。
北京市同创律师事务所合伙人律师王殿明表示，客户在办理借记卡和信用卡时与银行属于一种特殊的服务合同关系，银行有义务告知客户其能够提供的服务项目，只有在客户同意即双方达成一致协议的情况下方能为客户开通相对应的服务项目。
王殿明认为，根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，在接受服务过程中客户享有知情权和自主选择权。客户对“小额免密免签”功能享有知情权，自己可在充分考虑安全性情况下，做出选择或不选择的表示，银行无权在客户不知情的情况下开通该项服务。如若默认开通则侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
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【责任编辑:马威】
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