近日，城南镇综治中心建设完成，接访大厅桌上“遇到矛盾不用慌，综治中心来帮忙”的标语格外醒目。门前指示牌上，群众接访、法律援助、数字网格治理等功能一目了然，为群众提供“一站式”服务。中心内部还配有对镇域重要部位的网络监控体系，可以实现快速处置突发事件和可视化指挥。

城南镇依托综治中心，建立了“一站式”矛盾纠纷调处中心，设置群众诉求接待服务窗口和心理咨询室，利用“解纷码”、“福建省网格化平台”等矛盾纠纷调处平台，统一受理辖区群众的矛盾纠纷和各类诉求。对走访排查中发现的问题或是接到居民群众的电话或来访，做到全面掌握矛盾纠纷情况，摸清矛盾纠纷症结，做到件件有着落、事事有答复。

通讯员 陈鑫