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信件内容

来信情况
信件标题: 取个快递收我3元,啥子规定?
来 信 人: 维权 来信日期: 2018-04-28 信件编号: 201804280952254515
信件内容: 好长时间没回老家了,回家住了段,朋友寄了点东西,去快递点领了个包裹既然要收我3元取件费?问了下家中老人,原来快递点一直都这样收费,啥规定呀,自己上门取件还收我3元?这是宁化物价局特有的规定吗?
办理情况
办理进度: 处理单位:物价局
处理时间:2018-05-02
处理状态: 处理完
答复内容: 网民朋友好!快递收费不属于政府定价范畴,为市场调节价,快递公司如果在其公司网站公示的派送范围内,送件不收费,若不在其派送范围内,由乡镇代办点提供代投服务,属于延伸服务,在不违背用户自愿原则下,由双方协商收费。您可以登录该公司网站,查看您取件地址是否在公示的派送范围内,或向该公司客服反映。感谢您对价格工作的大力支持!