| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 公积金中心周六没上班吗？ | ||||
| 来 信 人： | 文 | 来信日期： | 2017-09-23 | 信件编号： | 201709231139229852 |
| 信件内容： | 上次去公积金中心周六有上班，今天怎么没有了 | ||||
| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：公积金管理中心 处理时间：2017-09-28 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 文先生：您好！我管理部根据省市两级文明委要求，目前执行周末无休，除法定节假日外，周末均有人值班，可以办理提取和咨询业务。9月23日上午，因特殊原因，值班人员为办理市中心下达的紧急通知，经领导同意，外出半小时办理业务，有可能您恰好在值班人员外出期间前往我中心办理业务。为此给您造成的不便，表示歉意。根据省市两级要求，为防止弄虚作假，骗取住房公积金，切实保证业务的真实性和正确性，我市住房公积金提取业务实行“审批”与“授权”相分离的制度，需两名业务人员操作完成后，才能到公积金业务承办银行办理。但我管理部人员少，工作内容繁多，提取窗口仅有两名工作人员，因此周末只能安排一名工作人员上班。周末前来办理提取业务的职工也只能先行办理“审批”业务，“授权”业务必须等到周一才能办理，且周末各承办银行公积金业务窗口也无人上班，即周末办理公积金提取业务的工作人员无法在一天内完成完整的业务办理。正常情况下，在材料齐全的情况下，周一至周五办理业务，均可在当天完成完整的业务流程，且不易造成单据遗失或过期。因此，不鼓励职工们周末办理提取业务。同时，为减少特殊情况给职工办周末办理带来的不便，鼓励职工们拨打电话6835566，提前预约。公积金咨询业务可拨打我市住房公积金24小时服务热线12329，正常工作时间均有工作人员服务。 |