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信件内容

来信情况
信件标题: 东山新苑电梯经常坏
来 信 人: 良民 来信日期: 2017-08-03 信件编号: 201708031102516512
信件内容:

东山新苑E栋电梯交房以来坏了不下十几次,甚至当天修当天坏,存在严重隐患,希望贵部能够按照相关程序处理

办理情况
办理进度: 处理单位:质监局
处理时间:2017-08-09
处理状态: 处理完
答复内容: 我局收到有关业主反映宁化东山新苑E栋电梯经常故障不能使用的诉求后,我局立即组织执法人员进行现场检查,检查核实该电梯于2016年12月经福建省特种设备检验研究院三明分院监督检验合格,现处在一年免保期内,电梯有按时维护保养;经调查,该电梯楼住户正在装修,电梯使用过程中大量沙、石等进入门缝,导致电梯部分零件磨损和电梯主板电路故障。现维保人员正在排除故障,为确保电梯正常使用,敬请各业主在装修使用过程中注意防范装修材料碰撞,杜绝暴力使用电梯等有损电梯安全运行的行为。另我局将会督促物业和电梯维保单位加强对电梯的日常维护保养。