| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 服务窗口应该承诺时间 | ||||
| 来 信 人： | 宁化百姓 | 来信日期： | 2014-04-22 | 信件编号： | 201404221157266932 |
| 信件内容： | 住建局领导你好，宁化房管所有的工作岗位对外没有承诺办事的时间，完全是凭个人关系和工作人员的心情来办事，并且有的岗位没有B岗，这样造成工作人员工作怠慢，服务意识淡薄，甚至有时还刁难，百姓办事太难了，建议进行岗位调整，对外必须要有承诺办事时间。 |
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| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：住建局 处理时间：2014-05-12 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 你好，我们有承诺办事时限且在政务中心和本所公开场合均有公开。1、国有土地范围内房屋所有权证为15个工作日；2、抵押登记 1个工作日；3、预告登记、更正登记 5个工作日；4、异议登记 1个工作日。对上述各项业务我们都在承诺时限内办结。 今后我们将完善管理制度，增强服务意识，提高服务质量。 |